このようなご家族様のお悩みありませんか?
2025年08月08日 12:02
昨日はご新規の客様がご来店されました。
以前ブログで書きましたが、認知症状のあるお母様の巻き爪の矯正と爪切りのご相談をいただいたお客様です。
病院に行ったが「うちでは出来ない、(巻き爪の)専門のところに行ってほしい」と言われて途方に暮れていたところに巻きづめんてナオ-レの広告がポストに入っていたので「これだ!」と思い相談しました、とのことでした。
お母様はデイサービスにも行かれているそうですが爪切りは拒否が強く、また爪も硬いので家族も切ることが出来ずに困っていると、しかも認知症状による身体ケアに対する拒否も強いので施術は大丈夫ですかともご心配されておられました。
オーナーは作業療法士として約10年の現場経験もあり、おおくは高齢者の方を中心に関わってきましたのでご本人様に合わせた対応は可能です!とお答えしました。
実際の施術は右足のみの矯正で初回は終了となりましたが(途中のご本人様の不安が強かったので)、今後、ご本人様の不安や痛みを少しでも軽減できるよう勉強しなければ!と意欲が出てきました。
ご家族の中で同じようなお悩みをお持ちの方は少なからずいらっしゃると思います。
無理だろうな…と思わず1度ご相談ください。お客様の症状や状態に合わせて臨機応変に様々な対応を致します。
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